黟县推动养老保险跨省转移“指尖办”
“真没想到,不用两地奔波,甚至不用去社保服务大厅,在手机上点几下,外地的养老保险关系就顺利转过来了。”近日,在黟县就业的江先生通过电子社保卡提交养老保险跨省转移申请,仅用2个工作日,系统便显示业务已办结。高效的服务体验,让他赞叹不已。
据了解,为切实解决群众异地就业办理养老保险转移“多头跑、环节多、周期长”等痛点,黟县人力资源和社会保障局积极响应省市部署,主动对接新版全国转移信息平台,推动养老保险跨省转移接续业务实现“零跑腿、高效率、优体验”。
据悉,参保人员在线提交转移申请后,系统便自动将信息推送至转出地,实现“转入地发起、转出地审核、信息表秒传、确认即办结”的闭环管理,整体办理时限较以往压缩超60%。为实现社保转移“快办快结”,黟县建立业务专人跟踪机制,确保每一笔转移业务高效流转、按时办结。
聚焦群众办事便捷化需求,该县还推动线上线下服务深度融合。线上,参保人员可通过国家社会保险公共服务平台、掌上12333、电子社保卡等渠道,随时提交申请,跟踪办理进度;线下,针对不熟悉智能设备的老年群体或特殊情况,社保服务窗口依然保留绿色通道,工作人员全程协助办理,确保服务不落一人。
在智能化经办方面,该县积极配合上级部门,深度运用新版全国转移信息平台大数据、智能化审核技术,对符合特定缴费条件的参保人员,实行系统自动标记、智能审核、即时办结,大幅提升业务办理效率。同时探索智能化经办新模式,运用自动化技术辅助完成信息表生成、数据校验、结果反馈等环节,有效降低人工操作误差,提升经办服务的精准度和规范性,让社保服务更智能、更高效、更贴心。
自新版转移系统上线以来,黟县已成功办理企业职工养老保险跨省转移接续业务53笔。下一步,黟县将持续依托新平台,不断优化经办流程、细化服务举措,积极探索更多社保便民应用场景,持续提升社保服务质效。



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