黟县精准服务飨游客
国庆中秋期间,黟县将推出西递特色晒秋、踏歌行舞蹈演出、花灯巡游等22项特色活动,以丰富的文旅活动迎接八方来客。为应对即将到来的假日旅游高峰,黟县提前谋划,多措并举,全力以赴做好各项准备工作。
该县启动假日工作机制,制定全面、翔实、操作性强的假日旅游工作方案,并在县大数据中心设立指挥中心,由政府分管负责人值班调度,统筹协调“双节”假期旅游服务工作,并严格执行假日期间领导带班和24小时值班制度,确保信息畅通、反应迅速、处置得当。
聚焦假日旅游安全,节前,该县累计检查文旅企业200余家次,多渠道发布假日出游温馨提示,引导游客预约、错峰出游,并持续倡导文明旅游,引导广大游客文明旅游、绿色出行、理性消费。
假日期间,该县还将抽调志愿者3000余人次,在黟县东站、各高速下口、重要景区等关键交通节点设立文明旅游志愿服务点,主动提供文明宣传、指路泊车、免费茶水等服务,着力提升旅游服务质量。该县还将免费开放企事业单位停车场,增设临时停车区,提供超8000个车位,方便游客停车。
此外,“双节”期间,西递、宏村景区设联合投诉点,实行“快速理赔”“先行赔付”,切实保障游客权益;黟县宏村政府食堂面向所有游客开放,菜品精选徽州特色风味,包括“网红”毛豆腐等美味小吃,五菜一汤,有荤有素,仅需10元,每日不重样。