背篓里的民生温度

7月29日上午，歙县街口镇三港村的蜿蜒山道上，浸透汗水的“红马甲”顶着36℃高温，将15公斤的生活物资送达高山片区独居老人余春海的家中。这场由深夜求助电话引发的“背篓行动”，成为该镇“网格大遍访 网事一口清”专项行动的生动实践。

“小王，家里油盐断了，腿脚不便实在下不了山……”7月28日晚，独居老人余春海通过网格员电话发出求助。依据专项行动响应机制，八号组网格员王世坊立即启动“15分钟应急程序”。联村领导潘楷龙得知后，连夜组织人员赴超市代购所需物资。次日清晨，新鲜蔬菜、食用油及调味料、牙膏等12件生活用品被装入特制背篓。

上午9时，两人顶着烈日沿“之”字形山道向山而行。潘楷龙与王世坊每30分钟交替背负，后背上，红马甲的汗渍由浅红渐变为暗红。经几次轮换后，于11时完成送达任务。“真没想到昨晚打的电话，今天你们顶着这么热的天气就送来了！”老人接过物资后连声道谢。

此次行动是街口镇深化网格治理的生动缩影。该镇通过划分57个网格，构建“三级网格员+党员志愿者”双队伍体系，严格执行“走访必带本、诉求必记录、办结必反馈”三必工作法。数据显示，自7月1日专项行动开展以来，该镇已完成常住人口走访70%，为群众提供代购物资、送医送药等服务75次，办结率100%，满意度达98.7%。

“我们要让每个网格都成为民生服务的神经末梢，让制度转化为温度。”该镇主要负责人表示。从深夜电话到高山送达，街口镇用传统的背篓和现代的网格管理，在皖南山区间架起民生连心桥。