徽州区： “硬约束”变“软服务” 安全管理有温度

今年以来，徽州区一体推进规范涉企行政检查和涉企行政执法专项行动，紧盯安全生产重点领域，创新服务模式，推出安全生产预约式涉企指导服务，将行政检查的“硬约束”转变为前端预防的“软服务”，让安全管理既有力度又有温度，以优质服务助力企业筑牢安全防线。

位于徽州化工园区的黄山中泽新材料有限公司是一家专业从事聚氨酯树脂产品制造的公司，产品对外销售涉及危化品运输，每天都会有不少罐车在企业里装运货物。为了进一步降低运输风险，企业向徽州区应急管理局提出了服务诉求，该局立即联系当地交通运输局共同开展危化品运输安全管理专题讲座。

“这次讲座对我们公司接下来的工作有很大帮助。我们会严格按照培训要求进行改进，对人员培训、车辆安检等方面开展排查，避免安全隐患产生。”江西省德昌物流有限责任公司（黄山分公司）负责人邱晓斌说。

黄山中泽新材料有限公司办公室主任范长青也对驻企干部的服务表示肯定：“他们第一时间了解我们企业的需求，并及时予以解决，效率非常高！”

随着天气逐渐炎热，徽州区顺安气体有限公司主动提出专家会诊需求。区应急管理局迅速响应，选派2名技术检查员，帮助企业开展全流程隐患排查，及时消除隐患，为企业安全生产保驾护航。

该公司安全管理人员王一东表示：“通过专家上门指导，我们学习了很多气体充装和运输方面的安全知识，保障了企业安全生产。”

服务结束不是终点，而是持续跟进的起点。在徽州区应急管理局档案室，每家企业都有专属档案，上面详细记录着服务内容、整改及回访情况。截至目前，该局已受理企业预约事项10项、办结9项、1项正在推进，预计全年将为40家重点企业提供定制化安全服务。

徽州区应急管理局副局长谢坚勇介绍：“今年以来，我们推出安全生产预约式涉企指导服务，打破传统的部门定事项、企业被动接的现状，通过建立‘企业点单—部门派单—专家接单—服务评单’的闭环模式，提升企业安全参与度，实现了企业从隐藏隐患向主动暴露问题的转变，让监管部门更精准地发现问题、解决问题，有效提升了企业本质安全水平。”