“红窗帘”志愿服务暖万家

日前，祁门县金字牌镇金陶社区志愿者小王在巡查时发现，84岁的独居老人段奶奶早上8点半还未打开“红窗帘”，楼下呼叫也无人应答。段奶奶在外务工的子女请求志愿者小王帮忙入室查看原因。情况紧急，小王立即组织“窗帘关爱联盟”，爬窗进入段奶奶家里，发现老人已经意识模糊，赶紧送往医院。急救医生感慨：“再晚半小时，后果不堪设想！”

这样的紧急救援在金陶社区已发生6起。为保障独居老人安全，2019年，金字牌镇给金陶社区70岁以上的33户独居老人房间安装红窗帘，约定每日早晚8点以“窗帘开关”为信号，未按时开关则立即联系子女入户排查。小区居住党员、志愿者每天定时巡查，确保老人如未履行窗帘之约，社区党组织能够第一时间发现，并及时妥善处置。

如今，“红窗帘”志愿服务全面升级。金陶社区与机关单位、企业、社会组织等共建单位合作，建立“窗帘关爱联盟”，推出“窗帘+”服务包，服务内容包含送餐、生活物品代购、健康管理、心理咨询、法律援助、环境安全检查等。“志愿者每周上门打扫，有的志愿者还带着缝纫机修补衣裤，药箱里常备的降压药总有人及时续上，这些生活微服务让人倍感温暖。”82岁的独居老人吴爷爷在谈到“红窗帘”志愿服务时连连称赞。

金字牌镇以金陶社区为样点，为全镇6个村独居老人全部建档立卡，按健康状态建立“五色管理”机制，分别定制服务清单，每日健康监测、24小时响应。“一个‘挂窗帘’的小举措，把党和政府的关怀送到了老人窗前，也把全社会的温暖系在百姓心头。”金字牌镇党委书记张展妹说。