歙县公安综合窗口实现“一窗办多事”

日前，歙县政务中心公安窗口通过“绿色通道”为黄山运佳装饰材料有限公司近30名即将外派至越南的员工集中办理护照，业务从受理到办结仅用时10余分钟。

据了解，5月8日，全市首个公安综合窗口在歙县正式启用，通过推行“一警多能”机制，打破警种业务壁垒，显著提升业务办理效率。此次面对企业紧急办证需求，公安窗口工作人员迅速响应，整合出入境、治安等多警种业务，采取“一窗受理、集成服务”模式，快速完成材料审核、信息录入等一系列流程，切实解决了企业的燃眉之急。

歙县公安局相关业务负责人俞正娟说：“综合窗口建设工作将原本‘一次跑多窗’变为‘一窗办多事’，身份证和护照办理、驾驶证补换证等只需要取一个号、在一个窗口、一台电脑上就能实现，大大提高了窗口的办事质效，群众的办事体验也得到大幅提升。”截至目前，窗口办理出入境、户政、交管等业务超800件。

俞正娟表示：“下一步，窗口将聚焦服务质效升级，进一步优化服务流程与协作机制，切实让群众和企业感受到一窗通办带来的便利与改革成效。”