黄山区:流动服务站解决山区办证难

近日，黄山区乌石镇乌石村村民李春园在家中收到了当地市场监管所送上门的食品经营许可证，十分感激。李春园说，监管所工作人员在小店开业前多次上门提供服务，开展业务指导，省去了她很多麻烦。

黄山区市场监督管理局转变“坐等审批”的传统服务理念，成立“为企为民”流动服务站67个，覆盖该区13个乡镇、66个村民组，实现乡镇证照“就近办、随时办、高效办”，有效解决了“在乡企业办证难”问题。

对于流动服务的重要性，黄山区太平湖市场监管所深有感触。该所下辖15个行政村，拥有近2000家市场主体，且不少个体户年龄偏大，无法自行从网上参加年报。设立“为企为民”流动服务站，变“坐等上门”为“主动进村”，由“群众跑腿”变为“部门跑腿”，真正打通便民利企服务“最后一米”。在服务站现场，工作人员手把手指导经营户运用手机微信、网站填报、纸质填写等方式完成年报，现场受理营业执照开业申请。与此同时，工作人员还走村进户，为新申办的经营者送去营业执照、卫生许可证等开业必备证件，让他们在家就能享受到优质的服务。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，黄山区以助企为民、纾困解难为突破点，积极探索便民服务新举措，让群众少跑腿，干部多上门。今年截至目前，黄山区先后对200多家经营主体进行了一对一事前辅导、帮办代办上门办各类行政审批事项，办理个体营业执照1000多份，同时，按照“分级走访、条块结合、全面覆盖”的原则，建立日常帮扶和走访机制，进一步优化营商环境，不仅为企业节省了材料申报时间，让企业少走弯路，大幅提升了审批效能，同时还让政务服务更有温度，激发了广大经营主体创业干事的热情。