黄山风景区全力备战“五一”假期

“五一”假期将至，黄山风景区高度重视、提前谋划、周密部署，全方位抓好旅游接待、管理服务及安全保障各项工作。

安全是旅游服务的根本保障。节前，景区各单位陆续开展安全生产检查，聚焦消防安全、食品安全、用电安全、交通安全、特种设备安全等重点领域，全面排查隐患、细化防控举措。同时，各单位积极做好环境卫生整治、公共区域消杀等工作，为游客营造舒适安全的旅游环境。

“公司对营运车辆开展全覆盖检查，对驾驶员开展安全服务教育培训。假日期间，公司每天安排130台换乘车辆，最高运力可达每小时5700人次，确保旅客换乘秩序平稳、高效。”4月28日，在黄山风景区南大门换乘中心，黄山旅游交通发展股份有限公司南大门分公司副经理蒋鹏程表示。

为保证游客体验，节前，景区坚持“限量、预约、错峰”要求，多渠道开展提前预约、强实名分方向入园、多次进山、候补等政策的宣传推广工作，提高游客知晓率和提前预约率。“五一”期间，景区综合执法、公安、市场监管、交通等多部门将协同合作，聚焦客流动态预判、现场秩序管控、应急处置等关键环节，确保旅游秩序井然。

同时，景区依托“智游黄山”小程序，实现对1800余个停车位的智能化管理，游客可通过小程序实时查询空余车位、获取精准导航引导，缓解高峰期停车压力，确保自驾游停车有序。景区还将依托迎客松掌上指挥调度平台，实时监测人流、车流等情况，掌握区域运行状态，实现精准分析、合理安排、科学调度，切实增强游客出行的便捷度、舒适度与满意度。景区各酒店也在服务细节与文化体验方面精心筹备，推出舞龙、剪纸、非遗漆扇等非遗展示体验活动，让游客能够沉浸式参与其中，深切感受徽州深厚的文化底蕴。

此外，景区各单位深化“人人都是迎客松”“优服务·强品牌”等行动，常态化开展迎客松党群志愿服务活动，假日期间，全体干部员工将强化值班值守，机关人员下沉一线开展对客服务，在重要节点增加执勤力量、强化现场管理，确保每一位游客在黄山玩得开心、游得安心。