“点单”模式守护百姓舌尖安全

“这个‘你点我检’的活动真好，把检测的主动权交到我们消费者手里，消解了我们对食品安全的疑虑，以后买菜做饭更放心了。”近日，在屯溪区阳湖天润发超市内，市民涂娟对市市场监管局工作人员正在宣传的“你点我检”活动称赞道。

“我们每个月都会开展一次‘你点我检’暨‘百姓点检日’活动，通过进市场、进社区、进校园、进商超，面对面讲解参与方式，让食品抽检真正贴近百姓、走进生活。”市市场监管局相关工作人员介绍。

食品安全无小事，关乎千家万户的健康福祉。如何让监管更精准地对接公众关切？2020年起，我市探索开展食品安全“你点我检”工作，围绕“米袋子”“菜篮子”“果盘子”等日常消费量大、与百姓生活密切相关的食品，创新引入公众参与机制。“你点”即邀请群众点选想抽检的食品品种、抽样场所和检验项目；“我检”即市场监管部门依据公众关注度高的“点单”结果，依法组织开展专项监督抽检，并及时向社会公开检验结果。这一模式，有效打通了监管需求与公众意愿之间的壁垒，变被动监管为主动服务。

为广泛、精准收集民意，我市线上线下协同发力。线上，依托市场监管部门官网、官微发布“你点我检”活动二维码，通过主流媒体、短视频平台等多种渠道开展宣传；线下，制作并分发印有专属二维码的展板、海报、宣传单至各大市场、商超、餐饮店等人流密集场所，并结合每月“百姓点检日”现场活动，面对面答疑解惑、指导操作，提升活动的知晓率和参与度。

民意“点单”是起点，科学检验和严格处置是关键。市场监管部门精心组织抽样检验流程，所有抽检数据均规范录入国家食品安全抽样检验信息系统，检验结果无论合格与否，均第一时间向社会公布。对抽检不合格产品，市场监管部门严格按照食品抽检核查处置“五个到位”要求开展核查处置，形成从“点”到“检”再到“处”的完整监管闭环，确保风险隐患及时消除。

截至目前，全市累计举办“你点我检”活动200余场，征集群众意见15000余条，开展“你点我检”专项抽检3800余批次。

市市场监管局相关负责人表示：“今后，我们将进一步拓展宣传覆盖面、创新互动参与形式、优化意见反馈流程，不断提升‘你点我检’活动的社会影响力。”