黄山海关： 精准服务助企“破浪出海”

近日，走进黄山中泽新材料有限公司生产车间，只见工人们正在热火朝天地打包聚氨酯树脂产品，准备发往韩国。该公司是一家专业从事高分子材料、聚氨酯树脂等生产和销售的国家高新技术企业，产品广泛应用于凹版油墨、柔版油墨、胶黏剂等领域。

“我们生产的油墨性能稳定，可分别适应低中高速印刷，深受东南亚、日韩等海外市场青睐。今年1—5月，公司出口油墨用聚氨酯树脂333吨，出口总值453万元，同比增长超5倍。”该企业外贸负责人叶双介绍。

在实地走访调研中，合肥海关所属黄山海关了解到该企业有扩大出口的需求，便结合企业出口实际，围绕RCEP关税减让、AEO认证、“批次检验”等政策，用“白话式解读”“案例式分析”等方式，为企业算清政策红利账。针对企业反映的危化品申报流程复杂问题，黄山海关现场协调业务骨干组建专项工作组，制订个性化解决方案。

为提升通关服务效能，黄山海关以“企业需求在哪里，服务就延伸到哪里”为导向，打破“朝九晚五”的工作定式，通过建立“AB岗互补+弹性工作制”，提供“7×24小时”预约通关服务，确保企业紧急订单随到随办，并通过“云签发”模式，将“企业跑窗口”变为“数据线上传”，真正做到让信息多跑路、企业少跑腿。

“海关服务越来越接地气，解决问题越来越有效率。”叶双深有感触地说，“在黄山海关的帮助指导下，我们货物平均通关时间缩短了2天，物流成本降低12%。”

下一步，黄山海关将持续做好优化营商环境各项措施，以精准服务助企纾困、以智慧监管提升效能，为黄山外向型经济高质量发展注入强劲动能。