用好“三心”优化船检服务

船舶检验是船舶检验部门为了船舶航行安全，定期对船舶船体、轮机、电气等设备实施的综合性“体检”。近年来,黄山市地方海事（港航）管理服务中心立足主职主责，秉承“徽舟船检、亲情服务”的理念，为水运企业解忧纾困，助推黄山水运事业高质量发展。

聚焦主业全心。黄山市辖区水路运输以旅游客运为主，目前在市海事中心登记检验的船舶总数为227艘，除黄山港籍7艘一般干货船在长江中下游从事省际普货运输，其余220艘船舶均在新安江、太平湖、月潭湖封闭湖库区或航道内从事客货运输或作业。针对客货运输船舶检验特点，各港区验船师全心投入船检工作，确保每一艘船舶、每一块钢板、每一道焊缝、每一处阀门都符合检验安全规定，救生消防、防污染等设备运行良好。用细致的检验、耐心的解释、温馨的叮嘱、优质的服务，尽心保障船舶安全航行。今年以来，累计完成船舶营运检验187艘次，现场检验完成的同时，在7个工作日内完成船舶检验证书的制作和发放，检验档案的整理归档工作，确保水运企业不因船舶证书到期而影响正常营运工作。

日常服务热心。船舶检验工作以实船检验为主，黄山地处山区，辖区封闭湖库区较多，渡船是一些偏远乡镇日常生产生活所必需的交通工具，往往一艘渡船检验来回就需要大半天的时间。辖区验船师深入偏远渡口送服务上门，检验渡船技术状况的同时，提醒渡工提高渡运安全意识，做好船舶防污染工作，保护山区环境。今年8月初，黄山市润达航运有限公司所属“圣大76”船舶证书即将到期，该船货物运输任务重时间紧。为切实解决企业诉求，市海事中心立即指派验船师赴该船临时停靠的芜湖市三山港区头棚锚地，开展船舶年度检验。炎炎夏日，200多公里的行程，到达检验地点已是上午11点多，顾不上任何休息，验船师立即爬上船舶开展检验。按照检验项目表的内容，从船首到船尾逐项检查，大到船体外板、甲板、货舱及甲板室，小到锚机、救生圈、救生衣、灭火器，细到驾驶室的航行灯光信号无线电设备，深入机舱查看主机、发电机、各类泵机、配电设施。各项检验完成后，验船师将检验情况逐项填写在《船舶营运检验通知单》和验船师日志上，把不合格的地方详细向船东说明，并签字确认，沟通好整改措施，整改验证确认后发放船舶检验证书。秉承服务初心，坚守船舶安全是黄山海事船舶检验工作的职责所在，今年以来，已累计为企上门船检服务140多次，热心为水运企业办实事、办好事。

解决问题诚心。今年2月初，“圣大678”号船舶证书到期，停靠在与黄山相距500多公里湖北黄冈锚泊地，由于疫情影响，验船师不方便前往船舶停靠处进行实船检验，为此船东十分焦虑。针对这样的特殊情况，黄山市海事中心根据安徽省地方海事（港航）管理服务中心关于2022年春运期间船舶检验工作相关要求，决定对该船开展内河船舶远程视频检验。2月8日上午，验船师通过视频软件，对照《内河船舶法定检验技术规则》、《营运船舶检验规则》和新出台的《远程视频检验工作指导意见》，耐心指导“圣大678”号船长“面对面”采集需要检验的重点部位、重要设备，通过视频认真细致地寻找可能存在的安全缺陷，随时沟通反馈检验意见和建议。历时1个多小时，验船师通过实时视频详细检验了船舶技术情况，确认该船处于适航状态，顺利完成该船远程视频检验。今年春运期间，共完成2艘内河船舶远程视频检验发证工作，创新检验方式，切实解决水运企业负担。

下一步，黄山市地方海事（港航）管理服务中心将继续夯实船舶检验工作基础，有序推进各项检验任务，结合新形势新要求，不断优化工作机制，以实际行动服务企业，维护水上交通本质安全，推动船舶检验事业向更高质量发展。