市局荣获2024年度市政务服务类多项荣誉

近日，黄山市数据资源管理局发文通报表扬2024年度市政务服务类优秀单位与个人”，黄山市税务局第二税务分局荣获“2024年度优秀服务窗口〞称号，周正超、徐烨青两位同志获评“2024年度最美服务之星”。

2024年，市局以进驻市政务服务中心为契机，创新税费服务举措，在全省首创“12366与征纳互动”融合新模式，为纳税人缴费人提供“办中能问+问中能办+办问协同”的全新办税体验，有效分流纳税人缴费人3.4万人次，进厅人员下降45%。积极推动办税务厅优化升级，分级分类受理纳税人税费业务，拓宽简事快办，细化三色导税，精准服务纳税人缴费人，上门办事效率提高35%。联合人社、医保、不动产登记中心等部门成立税费争议调解团队，制定跨部门税费矛盾争议问题快速处理机制，全年累计化解税费争议270余件。

下一步，市局将以优化营商环境、提升纳税人缴费人获得感为工作出发点和落脚点，大力推进效能税务建设，持续提供流程更简、效率更高、体验更优的智慧税收服务，更好助力黄山经济高质量发展。