黄山市税务局2023年政府信息公开工作总结

2023年，国家税务总局黄山市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，严格遵守信息公开工作规程，不断完善主动公开和依申请公开工作，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

一、工作落实情况

（一）主动公开情况

2023年，黄山市税务局切实履行好信息发布、权威解读等职责，主动宣传政策措施，全年共通过黄山市税务局门户网站主动公开政府信息487条。一是扎实推进普法宣传活动。在总局和省局指导下与山西、江苏、江西、四川各省税务部门联合开展“跟着文物学税法”青少年税收普法云课堂活动，共吸引了571.7万人次在线观看，获得点赞3.2万次。二是提升新媒体宣传质效。依托“黄山税务”微信公众号、“政风行风热线”、12345政府服务便民热线等平台，围绕便民办税春风行动以及第32个全国税收宣传月等主题，对便民办税缴费措施、个税汇算清缴政策、全面数字化的电子发票常见问题以及城乡居民基本医疗保险线上缴费等开展宣传。三是积极拓展线上培训渠道。组织开展全面数字化的电子发票技术与应用可视答疑直播培训课9场，通过纳税人学堂平台，面向辖区内管理和服务对象发布原创税法热点问题30篇，短视频9部，实行优惠政策点对点精准“滴灌”。

（二）依申请公开情况

严格落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》和《安徽省政府信息公开申请办理答复规范》要求，健全完善信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，依法保障公众合理信息需求。今年以来共办理依申请公开7件，均按规定予以答复。

（三）政府信息管理

定期组织政府信息公开专题培训，专门设置政务公开课程，提高全市税务系统政务公开人员业务水平。积极落实网站、新媒体信息发布审核机制，不断规范审核程序，对行政机关不予公开的信息定期审查。及时开展文件清理工作，全年未制定规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设

2023年黄山市税务局共组织开展15场纳税人缴费人座谈会，通过座谈收集21项意见建议。切实发挥12366直播平台、网上直播课堂的作用。

（五）监督保障

认真贯彻落实国家、省、市有关政务公开的文件要求，以政务公开平台建设为抓手，进一步推进政务信息“五公开”。加大税收新政策的解读力度，回应社会关切，扩大公众的参与范围。严格按照工作标准，进一步加强对公开信息的合规性、合法性审查把关。

二、存在的主要问题

2023年，我局政府信息公开工作虽持续发力，但仍存在一定的问题。一是基层局的信息公开工作比较薄弱，公开信息的规范性、时效性仍需进一步提升。二是信息公开干部队伍建设有待加强。三是税费政策的宣传辅导方式不够丰富，创新能力有待进一步提升

三、下一步工作打算

对照上述问题,2024年黄山市税务局将从以下几个方面进一步深化政府信息公开工作。一是将持续推进平台建设，拓展公开渠道，加强宣传辅导工作创新，加大短视频创作力度，提升政策宣传解读的互动性、趣味性和实效性。二是加强内容审核把关，提升信息公开质量。三是聚焦政务公开队伍建设，加强政务公开业务培训，提升干部队伍规范开展政务公开能力。