工伤认定保民生 人社服务暖人心

今年以来，市人力资源社会保障局坚持以提高工伤认定质量为目标，以维护工伤保险基金安全为重点，及时化解各类工伤矛盾，提高工伤认定管理服务水平，让有温度的人社服务深入人心。

一是处理程序力求“细”。根据《关于进一步加强工伤保险基金收支管理的通知》（皖人社秘〔2023〕242号）要求，建立工伤认定公示制度，进一步规范了工伤认定业务操作流程，确保每一起工伤认定案件程序合规、认定准确、手续完备。

二是优化服务力求“简”。在确保认定准确率的前提下，切实提高工伤认定效率，对于事实清楚、无争议的工伤认定申请，大幅压缩认定时间。建立健全工伤调查快速反应机制，对重大、复杂、疑难、争议等重点工伤案件做到尽快受理、快报快查、提前介入。同时创新办事理念，始终把为民、利民、便民作为工作的立足点，加强对当事人双方的调解工作，进一步优化服务水平。

三是广泛宣传力求“精”。持续开展建筑施工领域工伤预防，进一步提高企业和工人的工伤预防意识，最大限度地降低工伤事故发生率，为建筑施工领域一线工人保驾护航。2024年3月19日下午，在市人社局指导下，今年项目具体实施单位黄山市建筑业协会在黄山徽建工程有限公司承建的玉屏紫云府北区项目工地开展第一期工伤预防宣传培训活动，2024年全市建筑施工领域工伤预防宣传培训正式启动实施。