歙县税务局“三办”跑出政务公开加速度

“大厅办”减时长。设立“导税”服务台，提供政策咨询服务的同时，帮助纳税人一次解决急难愁盼问题。在此基础上，通过线上+线下，全面准确公开涉税服务事项、办税指南、办税流程、办税机构等信息，推行涉税服务一次性告知、信息主动推送制度，让办税人对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知，做到审批事项“一次办结”。

“网上办”优体验。上线政策咨询“触摸一体机”，梳理2022年新的组合式税费优惠政策，实现惠企政策实时查询、快速兑付，直达企业。推出发票领取、发票代开业务等服务专区。制定纳税人满意度提升方案并细化提升举措20项，通过税企直连互动平台向纳税人推送，截至目前，网上申报率超过99%，非申报类十项常办业务网办率96%以上，5065户企业通过税企直连互通平台学习政策。

“就近办”更便利。通过政务公开栏、电子显示屏滚动播放涉税事项提醒信息，扩大业务办理知晓率。在6个农村分局、政务中心、商业银行等场所设置办税点3个、发放宣传指导操作指南。在村委会设立税费服务站点，聘任4名村干部担任“协税服务员”，公开宣传各类涉税服务事项清单，大大提升办税便利度。