黄山市12345热线开展沉浸式法治教育学习活动

为进一步提升热线法治化服务能力，9月17日上午，黄山市12345热线组织工作人员走进市法治宣传教育馆，开展沉浸式法治教育学习活动。

活动中，大家依次参观展馆展区。场馆深度融合徽州礼法文化与现代法治理念，通过实物展陈、图文讲解、多媒体互动及科技模拟体验等多元形式，系统普及法律知识，全面展示我市法治建设成果。大家边走边学、边看边思，结合典型案例接受法治熏陶，进一步树牢法治思维，提升依法受理、依法处置群众诉求的专业能力。

学习过程中，大家还结合日常接诉办件工作交流心得，进一步明晰依法履职、规范办件的工作思路。纷纷表示，将自觉把法治理念融入日常工作中。下一步，市12345热线将持续以法治赋能政务服务，将法治思维贯穿工单处置全过程，不断提升政务热线规范化、专业化服务水平。