2025年7月31日黄山市12345政务服务便民热线数据

作者:王阿敏 发布时间:2025-08-01 11:07 信息来源:黄山市12345政务服务便民热线 阅读次数:
字号: 打印 收藏

一、总体情况

黄山市12345政务服务便民热线(7月31日00:00至24:00)接受各渠道群众来电(留言)903件(直接来电817件、网络留言86件)。其中系统转办388件,直接答复515件。处理数字城管工单194件,热线回访呼出59件。

二、群众热点诉求

按照业务分类,转办受理量排名前5领域分别为:城乡建设类45件、劳动和社会保障类43件、市场监管类42件、城市管理类41件、交通运输类27件。