2025年6月7日黄山市12345政务服务便民热线数据

一、总体情况

黄山市12345政务服务便民热线（6月7日00:00至24:00）接受各渠道群众来电（留言）770件（直接来电709件、网络留言61件）。其中系统转办237件，直接答复533件。处理数字城管工单86件，热线回访呼出40件。

二、群众热点诉求

按照业务分类，转办受理量排名前5领域分别为：市场监管类39件、环境保护类34件、城市管理类31件、城乡建设类30件、交通运输类23件。