2024年11月28日黄山市12345政务服务便民热线数据

黄山市12345政务服务便民热线（11月28日00:00至24:00）接受各渠道群众来电（留言）667件（直接来电613件、网络留言54件）。其中系统转办357件，直接答复310件。处理数字城管工单209件，热线回访呼出56件。

一、投诉类事项摘登

来电人反映黄山区甘棠镇北海路的公共停车位，被附近电瓶车商家停放多辆旧老年代步车，影响其他市民停车，望相关部门核实尽快将车辆挪走。

二、咨询类事项摘登

来电人咨询屯溪区孙王阁对外开放时间。

三、建议类事项摘登

来电人反映休宁县新安养生谷北门与林溪郡北区附近的高速涵洞位置无路灯，夜间通行不便，建议相关部门核实尽快安装路灯。

四、求助类事项摘登

来电人反映屯溪区屯光镇竹福佳苑小区污水管道堵塞，影响正常生活，望相关部门核实尽快疏通。

五、往期案例回顾

反映事项：来电人反映屯溪区阳湖镇白石路垃圾桶满溢无人清理，望相关部门尽快清理垃圾。

办理反馈：尊敬的市民，您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况答复如下：经核实，该处垃圾已于11月27日清理完成。感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系屯溪区阳湖镇社区，联系电话：0559—2347948。经回访，来电人表示满意。