2024年11月10日黄山市12345政务服务便民热线数据

黄山市12345政务服务便民热线（11月10日00:00至24:00）接受各渠道群众来电（留言）508件（直接来电489件、网络留言19件）。其中系统转办268件，直接答复240件。处理数字城管工单239件，热线回访呼出39件。

一、投诉类事项摘登

来电人反映歙县徽城镇国家电网门口广场舞声响大，严重扰民，望相关部门协调更换广场舞位置或降低音量。

二、咨询类事项摘登

来电人咨询天津市新能源临时号牌电车在黄山市是否有限号等要求。

三、建议类事项摘登

来电人建议启用黄山高新区新潭镇陈坑村路口处的红绿灯。

四、求助类事项摘登

来电人反映徽州区呈坎镇呈坎村七组和东石组11月10日停水，影响村民生活，望相关部门核实尽快恢复供水。

五、往期案例回顾

反映事项：来电人是祁门县凫峰镇恒丰村村民，反映村省道至乡道区域经常有人随意倾倒建筑垃圾，望相关部门及时清理。

办理反馈：尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况答复如下：接反映后，凫峰镇政府立即组织工作人员到现场察看，并对现场的垃圾进行了清理，目前您反映的垃圾已被清理完毕。感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系凫峰镇人民政府。联系人：吕图南，联系手机：18134595737。经回访，来电人表示满意。