2024年9月25日黄山市12345政务服务便民热线数据

黄山市12345政务服务便民热线（9月25日00:00至24:00）接受各渠道群众来电（留言）810件（直接来电781件、网络留言29件）。其中系统转办378件，直接答复432件。处理数字城管工单228件，热线回访呼出64件。

一、投诉类事项摘登

来电人反映屯溪区阳湖镇红星路方言公园吊环秋千的卡扣即将断裂，存在安全隐患，望相关部门尽快维修。

二、咨询类事项摘登

来电人是屯溪区阳湖镇元一大观业主，咨询租赁的车位能否申请安装充电桩。

三、建议类事项摘登

来电人反映休宁县滨江路附近羽毛球场内的羽毛球网腐烂严重，建议及时更换。

四、求助类事项摘登

来电人反映9月25日19:00屯溪区昱中街道徽山路上坡方向100米处的公共井盖处于半开启状态，望相关部门尽快前往处理。

五、往期案例回顾

反映事项：来电人反映屯溪区怡阳花园小区门口稽灵山社区电子屏亮度较高，影响附近居民休息，建议21:00关闭电子屏幕。

办理反馈：尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况答复如下：稽灵山社区将在每日21:00前关闭该显示屏。感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系稽灵山社区，电话：0559—2591737。经回访，来电人表示满意。