2023年1月24日黄山市12345政务服务便民热线数据简报

黄山市12345政务服务便民热线（1月24日00:00至24:00）接受各渠道群众来电（留言）603件（直接来电598件、网络留言5件）。其中系统转办170件，直接答复433件。处理数字城管工单22件，热线回访呼出126件。

一、投诉类事项摘登

来电人反映黟县洪星乡杨家墩村主丈山组村口的道路交通拥堵，望相关部门核实处理。

二、咨询类事项摘登

来电人咨询歙县徽城镇海天名郡小区确切交房时间。

三、建议类事项摘登

来电人反映春节期间歙县到各乡镇的客运班车较少，建议在每年春节期间增加班次。

四、求助类事项摘登

来电人反映黄山区甘棠镇民主村十里山酒店位置山体塌方，望有关部门尽快处理。

五、往期案例回顾

反映事项：网友咨询2022年卫生人才评价考试证书什么时候发放。

办理反馈：尊敬的网友，您好！您所咨询的问题，黄山市卫生健康委高度重视，现答复如下：经咨询省卫生健康委人事处，对2022年度卫生人才评价考试成绩合格人员如因办理聘用、资格认证等手续需提供相应证明，可凭省人社厅印发的考试合格人员文件进行办理，待市里收到相关文件将第一时间通知各地各单位。谢谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与黄山市卫生健康委联系，联系电话：0559—2590117。