2月4日下午，市委副书记、市长宋国权来到市行政服务中心和市信访局，看望慰问广大干部职工，给他们送去节日的问候和新春的祝福。
    在市行政服务中心，宋国权走进服务大厅，向各部门派驻窗口的工作人员详细了解人员配备、审批事项办理等情况，并听取了中心负责人的情况汇报。宋国权指出，行政服务中心既是政府提高行政效能和办事效率的重要手段，也是服务群众、服务企业的重要窗口。中心运行以来，立足依法行政、高效服务，坚持用制度管人管事，注重管理考核，强化社会监督，各项工作趋于规范，办事效率与服务质量不断提升，窗口干部职工保持着良好的精神面貌。宋国权代表市委、市政府感谢中心全体工作人员为全市经济社会发展所作出的努力和贡献。
    宋国权指出，行政服务中心建设要坚持积极推进、不断完善的发展方向，勇于在微观环节改革、服务流程再造、服务标准体系建设等领域改革创新，进一步深化行政审批制度改革，做到边推进边总结，发挥好指导、推动作用。各部门要密切配合，充分授权窗口依法审批，全力支持中心工作，努力把中心建成提升效能的典范、便民服务的窗口、培养干部的阵地。宋国权希望中心干部职工拧成一股绳、劲往一处使，以强烈的大局意识和创新精神，为改善发展环境多作贡献。
    随后宋国权一行来到了市信访局，听取了有关工作情况汇报。宋国权指出，过去的一年，全市信访系统干部以对人民群众的深厚感情，以对党和人民高度负责的态度，着力畅通信访渠道，有效化解社会矛盾，为全市经济社会又好又快发展作出了积极贡献。当前，正值快速发展期，也是多重社会矛盾的凸显期，各级信访干部要继续发扬优良传统，锻造过硬作风，不断提高自身素质和在工作中提高处理复杂问题的能力和政策理论水平，及时掌握群众合理诉求，耐心细致地化解各类矛盾问题。
    宋国权强调，各级各部门要按照构建“平安和谐优秀区”的要求，高度重视信访工作，认真疏通信访渠道，坚持领导开门大接访、带案下访等好的做法，学习借鉴外地好的经验和做法，丝毫不能放松每件排解工作、丝毫不能懈怠每个上访群众，引导群众依法上访，把群众反映的问题真正放在心上、落实在行动上，真正把信访工作抓得紧而又紧，真正维护群众合法权益，促进全市和谐稳定。
    市政府秘书长徐德书随同看望慰问。
    本报讯 记者汪海燕报道